发布日期:2019-11-06作者:C8HR阅读量:19
为什么约好的面试,却被候选人放鸽子?
被放鸽子,是一件让人很不痛快的事情,无论是生活中的约定还是工作中。
而作为招聘工作的HR,或是部门领导,被求职者放鸽子是很常见的问题。虽然常见,却也很考验HR们的心态调整,毕竟这不是一次简单的“约会”,而是带着工作指标的面试。
被放鸽子,心情受影响不说,关键是老板可能会质疑自己的工作能力——连面试的人都约不到。
其实,真正去了解被放鸽子的原因之后,HR就知道该如何应对此类事情了。
邀约面试却被放鸽子的背后……
究其根本原因,天下所有的放鸽子都只有一个理由:来不了。
来不了,只是表面的说辞,至于背后真正原因,只有放鸽子的本人最清楚。
但分分类,可以从两个方面考虑:主观因素和客观因素。
客观因素,一般多为被其他事情耽误,比如朋友间的约会临时被重要工作或紧急事件耽误而去不成;但面试中的客观因素倒不是这么极端。
很清楚的是,求职者不是只面试了一家企业,很可能在答应你的面试之前,他已经去过很多家公司了,而恰巧在你的面试开始之前,他拿到了之前面试过的公司的offer,并且很满意。
在对方催的比较着急,他个人很心仪,而对你的公司没有特别大的热情的情况下,求职者往往会果断拒绝已经约好的面试,选择入职另一家。
如果是这种情况被放鸽子,HR无需有过多的想法,只是时机的问题。
主观因素,多半是因为求职者单方面中断面试,且原因多半是因为不满意约好的岗位或企业,不想浪费时间面试才选择放鸽子。
这种情况,可能是一开始求职者没有深入了解企业时先答应了面试,而后通过查询资料,询问朋友等渠道更清楚的了解了该企业后,发现不适合自己或不喜欢,于是选择放鸽子,把时间成本花在更值得的面试上。
如果是这样,就需要HR具备高度灵敏的“嗅觉”。通过一位求职者的表现,看看是否能发掘出企业存在的招聘或是管理问题。
是官网某方面的介绍不够完善,是岗位信息描述不够完整贴切,还是内部员工向外透露过什么?等等,都值得HR考虑。
如何降低面试被放鸽子的概率?
早上起不来、路太远、迷路、交通不方便、突然生病……
经历过各种奇葩理由被放鸽子后,很多HR可能会陷入自我怀疑,是不是自己的工作没做到位,待人不够热情,言语不够友好?
的确,HR的工作细节表现会影响求职者对一家公司的印象,比如是否有告知详细的公司地址、是否有提醒面试需要准备的材料、是否有事先说清楚岗位信息和基本福利政策、是否对公司有简单清晰的业务介绍等等,都会给求职者造成更大的面试障碍。
但有时候也会发现,求职者之所以放鸽子,完全是因为企业自身平台问题。
比如企业组织结构混乱,求职者会担心自己的发展空间受限;加班文化严重,求职者担心自己被画大饼;薪资不够有竞争力,不能满足求职者的需求;又或是公司宣扬的价值观、文化让候选人望而却步,甚至可能因为公司地理位置的偏僻。
如此看来,想不被放鸽子,光是HR从自身的工作细节和态度上努力是远远不够的,公司从内部架构建设、文化宣扬到岗位设置、薪酬结构等都要跟随市场行情及时调整。
最后想说,面试被放鸽子不是关键,关键是能从中获取对企业有价值的信息,以及如何从赴约面试的候选人中精准选择适合岗位、适合公司的人才。
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