去年采访一家企业客户老板，问及他是否参与公司招聘、对人才引进有什么看法时，对方表示“公司每一位员工的简历都看过，甚至亲自面试……”

“一位好的CEO，首先是一位好的CHO”，采访结束时，这位老板强调说到。

从整个采访过程中，我们了解到这位老板从创业到跨界，再到如今将公司做到业内知名，一路走来吃了不少用人的亏。

从最初三两个人的创业、到初涉互联网时的处处碰壁，他用错过人、也错失过人；钱没少花，冤枉路没少走，公司甚至一度面临解散。

值得庆幸的是，这位老板及时意识到问题所在，并以身作则从思想到行动上加以改变，逐渐解决企业的人才管理问题，实现了公司运营的逆转与持续增长。

从费钱费时费力，到降本增效、组织清晰的企业人才管理，作为操盘手或者说管理者，该如何行使职权，助力企业人力资源管理优化升级？

走访调研一些企业后，我们发现很多公司之所以在人力资源管理上频繁没成效，根本问题在于从老板到人事部门，在人才选用的理念、方法上都存在或多或少的问题。

如果不能从根本解决问题，老板只能时刻充当救火队员，而HR工作者则停留在不断打杂、难以突破职业瓶颈的困境里。

思维变、评估变、技法变。

当老板、人力资源从业者开始从思想、方法上着手做出改变，企业的诸多人才管理也就能从根本上得到解决。

思维变——打破偏见。

关于思维，存在两点差异。其一，很多上位者会觉得招聘是人力资源的事情，与自己无关；其二，老板或者HR的识人能力与认知水平所有不同。

关于第一点，老板是否该重视人才，甚至亲自参与招聘工作，很多知名企业中的大佬早就给过答案了。

人才是华为最硬的底气。——任正非

在创立公司之时，对创始人最重要的一件事情便是招聘。——约翰·杜尔

通用电器公司的成功最重要的是用人的成功，我把70%的时间都花在了选人上。——杰克·韦尔奇

一次失败的人事抉择背后，企业需要付出巨大的成本，包括但不限于机会、管理、氛围破坏、金钱等。

未来的50年，能做好人才选用与育留的企业，才是更具有竞争力的企业。

关于第二点，认知差异。受传统理念的影响，很多企业在招聘的时候主要以简历，更看重候选人的学历、经验等，但往往忽视了成长环境、教育环境、遗传基因等同样影响人一生的因素。

在C8HR的理论体系里，人生而不同，没有优点缺点，只有特点！

企业在人才选用时，一定是基于岗位需求、企业环境来选择候选人的，在这个基础上去挖掘、发现候选人的一些素质能力、性格、价值观是否满足要求，而不是简单地看简历、面试聊聊天。

如何准确的判断一个人的画像，除了凭借自身对人的敏感度之外，还可以借助一些外力来辅助，下面我们会谈及。

评估变——何为标准。

前面提到，企业在人才选用时，习惯性的依赖于候选人的简历和面试结果来评判一个人是否合适，这其实对于企业来说是远远不够的。尤其当面试官不足够专业的时候，企业很容易被候选人的求职技巧蒙蔽。

企业人才选用方面，C8强调从能力、价值观、性格、期望值四个维度出发，考察候选人与目标岗位或者企业之间的匹配程度。

这就要求企业在招聘每一个岗位前，要先明确岗位的用人需求、企业的用人标准，比如业务能力、绩效目标是怎样等等，来设计编写岗位JD，并以此作为考量候选人的主要条件。

C8以大数据人才测评技术为产品核心，研发的C8科学用人系统，让企业的人才选用不仅仅停留在简历、面试上，而是以人才测评数据、岗位模型为基础，判断求职者和岗位之间的匹配程度，继而根据匹配度高低来决策候选人的去留。

技法变——流程工具。

说完了思维和方法论，那么正确的人才选用如何实施呢？这就要说到工具层面了，测评+面试。

学历、经验、证书……这些是以往企业刻画人才画像时最常用但也最浅显的轮廓。要想深入了解一位候选人能力的方方面面，测评技术的应用是必不可少的。

候选人的天赋是什么？潜力有多少？工作中最看重哪些？行为方向如何？内在驱动力是哪些？所有这些以往隐藏在冰山下的能力、潜能，仅靠简历是很难一探究竟的，但是测评可以！

C8HR从人性的适合、擅长、认同、意愿四个维度，对人进行综合的测评，并且打通各个维度之间的关联程度，形成点线面、全面准确的多元测评结果。

有了科学准确的人才画像之后，同时也要关注唯一一次企业和候选人直接对话的面试环节。

之所以会把面试单独拎出来说，是因为很多公司默认面试就是聊天问问题，其实不然。专业的面试官能从短短的面试环节里充分的了解候选人，并得到自己想要了解的内容。

当然，很多面试官只是一味地问问题，给候选人选择A/B的问话方式是没有收效的，这种封闭式的问话方式，候选人很容易被问题本身影响，继而给出面试官想听的答案，但注意，未必是真实的想法。

C8HR设计的一套面试问话，从不同的角度切入，每一道题目的设计都是开放式的，且层层递进，能让面试官针对一个方面深入的了解候选人在这方面的想法和行为，对画面的刻画更深度、精准。

对企业来说，招聘中无论是测评的引进还是开放式问话，关键都在于要把握人才岗位胜任的关键——匹配。

C8HR，以科学用人系统为核心的，企业人才一体化解决方案供应商。

致力于用专业的产品、标准的服务为企业在人力资源管理的选育用留四个环节中遇到的诸多问题提供解决方案，让企业从思维、方案和工具全面优化，确保企业的可持续发展和长久经营。