马云言，所谓“良将如潮”，其实是“用人断事”。

创业时，眼睛盯着自己。自己决定做什么事情，然后让别人帮你去做；可等企业做起来，业务量大了，涉猎范围广了，企业就不仅是自己一个人能扛起来的事情了，涉及到的领域或许自己并不了解也不擅长，这时候，需要的是“用人断事”，让擅长的人帮你判断该做什么、怎么做。

找到比自己懂的人、专业的人，培养训练他们是企业成功的关键因素之一。

关注一些企业家的言论，会发现很多知名大企业家都经常会提到用人的重要性，那是因为他们经历过：经历过用人不当的失败，也经历了精准用人的成功。

那么，如何才能减少试错成本，实现精准甄才？

想要达到“良将如潮”的状态，企业需要从三个方面把握人才。

第一，是硬实力。所谓“硬实力”是指一个人具备的职业技能，如电脑操作能力、专业性的工具使用能力，像程序员需要熟悉各种语言、会计需要了解各种财务制度和报表制作等。

硬实力决定了一个人能否胜任一个岗位的基本要求，而这一点企业往往可以通过简历、学历和工作经验等方面，直观了解到，是比价容易获取信息的一点。

第二，是软实力。“软实力”主要指一个人的人际交往、沟通、思维能力、团队合作等非技能性的能力，也可以说是一个人的潜力。这方面的额考察难度要比“硬实力”的考察难很多，仅仅通过简历、面试谈话是很难准确获取信息的。

比如最简单的性格问题，一个人可能平时比较内向，但在面试这样的场景中，他也会变得很善于交谈，毕竟环境所致。

但对企业而言“软实力”决定了一个人在工作岗位上能做出的成绩大小、发展的可能性以及为企业创造价值的多少。

第三，是价值观。价值观包括但不限于对企业文化的认知、对公司管理的认同感。如果一个人仅在综合能力上符合企业的预期，却在文化和价值观的认同上出现不一致，注定他不能为企业创造更多的价值，也注定企业不能长久的留住他。

分析下来会发现，想要实现“用人断事”，这三点必不可少。第一点是满足岗位基本需求，第二点是判断一个人的岗位胜任能力，第三点是决定一个人能否长久的为企业创造价值。

其中，除了第一点可以企业可以简单直接的了解到本质，二三两点都是企业要花费时间、精力去认识的，尽管如此，还可能因企业制度不完善和人为的主观因素造成判断误差。

因此，企业会采用各种方式来降低这其中的试错成本，如多种面试手段（笔试、面试、群面）、工具的引入、高薪聘用人力资源专业的员工等。

其中，人才管理方面的工具越来越深入企业人才管理当中，人才测评工具作为一种全面考察人才的实用性产品，受到很多企业和从事人力资源工作者的关注。

通过完成一系列有科学理论支撑的量表问卷，可以从多维度的生成一份测试者的测评报告，报告会反映出一个人的性格、能力（潜力）、动机、价值观等方面的表现。从人才的表面实力到内在的潜力，进行一次全范围的考察了解。

减少招聘失误、激励无效、管理繁琐等工作造成的人才成本，让企业在低成本的情况下精准的获取人才，继而根据了解到的人才实力，将人才放在适合的岗位上，发挥他的优势，为企业创造收益。