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苦于招不到人的企业,你们是否分析过求职者画像?

发布日期:2020-07-24作者:C8HR阅读量:8

岗位模型

受疫情持续性的影响,2020年人才供给市场出现了较大的波动。网上求职难、招人难的呼声此起彼伏,这两种声音的同时出现不禁让人思考:求职的人一批又一批,企业竟然还说招不到人?


可能有企业会跳出来表示:求职者质量不过关,满足不了企业的用人需求;又或是留不住人,90后动不动就离职。


现实真的如企业所想,问题都出在了求职者身上吗?


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首先,求职者质量问题。的确受疫情影响,今年的社招环境呈现冷淡趋势,很多人曾有换工作想法的在职人员选择保守政策,没有进入求职市场。


但不代表市场中就没有优秀的求职者可选,企业确实有招聘需求的情况下,可以挖掘一些高潜力、底层素质好的新人进行培养。


职场新人的优势,一方面可塑性强,不会带有以往工作中的思维定式去投入新的环境中;一方面好学、好奇、有干劲,对职场的向往常常能激发他们的潜能。


其次,觉得90后动不动就喜欢离职的企业,恐怕并没有认真分析过这个群体。


7月23日,人社部中国就业培训技术指导中心联合阿里钉钉发布了《新职业在线学习平台发展报告》。《报告》中显示90后是最担心失业的一批人群。


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/图源《新职业在线学习平台发展报告》/


如此担心失业的90后人群,如果在一家公司里主动离职了,或许公司本身有很多做的不到位的地方,或是薪资组成、或是企业文化等。


从C8多年与企业人力资源管理打交道的经验看来,绝大多数企业之所以存在人才选用的难题,根本还在于企业自身。


通过对广大C8客户的分析,我们发现了企业人力资源管理做不好的通病,也就是本质原因——标准缺乏。


人力资源管理的选育用留四个环节都是有标准可言的。招什么样的人?为哪个岗位招人?培训谁不培训谁?培训的内容、计划和目标等等,都是可以标准化、量化的。


但现实情况是,很多企业总是在做流水账式人才管理。所谓流水账式人才管理,是指不做分析、不区分对象、不带入场景,千篇一律的完成工作任务。


以招聘为例,很多公司出现招聘需求时,第一时间就是发布招聘信息,至于内容往往和上一次的编辑内容一样或直接copy网上同类型岗位的。接下来就是紧锣密鼓的刷简历、邀约面试,直到遇到一个感觉还不错、看上去很契合的人选,就安排入职了。


结果却是人不适岗或试用期不到就离职了。


于是公司为了一个岗位,可能需要一批批的换人,中间的时间成本、精力、财力付出仔细计算下来会是一笔很大的支出。


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问题在哪?正是前文提到的标准缺失


这个标准缺失可能是多角度的,比如岗位用人需求、企业用人标准、人才画像分析等等。


有标准的招聘,会从两个方面着手开展工作:首选,明确岗位用人需求,从岗位实际职责、工作内容等出发,考虑要招进来的人会是怎样的?其次,从企业文化、未来发展战略出发,刻画人才画像。


一旦形成标准,招聘过程中就能有参照的去考量求职者,而不会局限于一纸简历或是一次面谈。尤其对很多缺乏专业人力资源知识、习惯凭感觉招人的从业者或企业来说,带着标准去识人、用人更为重要。

如今,市面上有很多可以帮助企业梳理用人保准的咨询服务或工具,本质上都是以岗位、企业和人三者为基础。


这里主要想和大家分享的方法是——岗位胜任模型构建


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在C8科学用人系统里,有五类岗位模型创建方式,供企业在不同的场景中使用,又或是针对不同的岗位和招聘需求来选择。


岗位模型,主要是通过提取在职标杆员工的C8角色、素质能力、价值观、职业动机等维度的数据,将他们进行整理、分析、重组、再现,得到适合岗位用人需求、企业用人标准的可视化岗位模型。


创建模型的过程可能或涉及到轻量级的人才盘点、组织架构梳理等,完成一个岗位的模型创建,基本是对人才的画像就有了清晰的认识,此外对于开展后续的培训、育留等工作也非常的有帮助。


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岗位模型价值:

1、提供岗位用人需求的标准;

2、刻画精准的人才画像;

3、融合企业自身的特色化;    

4、人、岗数据化、可视化;

5、企业内考核标准统一化;    

6、打破传统,让决策有依据;


开启一个认知自我/他人的全新方式

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