义乌市微星百货有限公司成立于2006年，现有员工约130多人。目前主营产品有DIY工艺品、仿真花、节庆用品等，公司自有品牌已在美国、英国、中国注册，品牌在目标市场已成为买家偏好品牌并具一定的影响力，并在行业内有较为领先的领导优势。

主营业务平台：阿里巴巴国际站，速卖通、eBay、Amazon, Wish. 公司总部位于浙江省义乌市，在江苏扬州和武汉设有运营中心，主要负责跨境电商，B2C店铺的运营工作。

作为一位经历过先就业、再创业的老板，微星百货的总经理从一开始就知道人才对于企业发展的重要性，更明白人才管理的价值所在。

道理都懂，可做起来却没那么容易。

微星百货的团队规模，从最开始的二三十人发展到如今的一百二三十人，也是在摸索中不断总结经验，学习着前进的。

比如岗位用人需求是什么？面对不同的人该采取怎样的培养方式？团队的凝聚力如何打造？管理团队如何搭建？

微星百货的人才管理体系从最开始的磕磕绊绊到现在有理有据的开展，少不了一路上的试错与学习。

就连与C8的合作都经历了一波三折。从一开始的合作，到中途暂停合作，再到二度合作。经过了解我们发现微星百货的症结在于，对人才的选育用留上缺乏体系化的、流程化的管理方法，以及灵活变通的思维。

方案制定与实施

现状与困惑：

1、不同的岗位的用人需求不明确，标准缺乏；

2、招聘团队的专业度不够，是否需要招更专业的人来负责；

3、专业对岗的人才市面上不多，想自己培养却不知道从哪入手，该怎么选人；

4、随着公司发展，管理团队急需组建，但缺乏经验，不知道选拔标准是什么；

5、关于员工的激励和保留，还需要一步步完善。

问题及需求分析：

微星百货在人才管理上有非常积极的意识，问题在于方法和途径，就当下的需求给出的建议是应用人才测评工具、搭建岗位模型、生成团队脸谱，提炼企业文化。

项目核心：

1、针对核心岗位收集、整理用人需求，创建岗位模型，为招聘提供数据参考；

2、对在职人员进行人才测评，分析每个人的适岗度，对不适岗的进行调岗或劝退；

3、对核心团队进行团队脸谱构建，诊断团队的业务能力、融洽度和协调性；

4、结合企业的发展规划，提炼企业的价值观，确保员工与能认同企业的文化。

项目成果：

1、学会从简历、面试、测评等多方面综合评判人才，打通招聘流程；

2、经过内部选拔和培养，成功组建管理层团队，并搭建一套有效的晋升通道；

3、选人标准和路径更加灵活，不拘泥于学历、经验等，而是看重个人特质与潜能；

4、有一套实用性强的在职员工的职业生命周期规划，人才保留率得到提升；

客户见证

以前要一个月半个月、花费四五千的试用期才能知道新人适不适合岗位，借助C8的测评产品，入职3天左右就可以筛选出一个人能够适岗。C8提高了微星百货的招聘效率，同时也极大的降低了用工成本。